Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 08/06/2026
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont vos données sont collectées et utilisées lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
1. Qui sommes-nous?
Responsable du traitement : Kamil Najmowicz
Adresse : [adresse postale]
E-mail: contact@mondolinea.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes :
Identité et contact
Exemple: nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone
Quand: Commande, inscription newsletter, formulaire de contact
Informations de commande
Exemple: produits achetés, montant, mode de livraison/paiement
Quand: achat en ligne
Données de navigation
Exemple: adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Quand: cookies et outils d’analyse
Téléchargements
Exemple: historique des fichiers téléchargés
Quand: achat d’image numérique
3. Pourquoi utilisons-nous vos données?
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
Exécution du contrat : traiter et livrer vos commandes (physiques ou téléchargements)
Relation client : répondre à vos questions, gérer les demandes SAV
Prospection commerciale : vous envoyer nos offres (uniquement si vous avez consenti)
Amélioration du site : analyser la navigation pour optimiser nos services
Obligations légales : facturation, conservation comptable
4. Quelle est la base légale?
Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur:
Traitement
Base légale
Gestion des commandes
Exécution du contrat
Réponse aux demandes de contact
Intérêt légitime
Envoi de newsletters
Votre consentement
Facturation et comptabilité
Obligation légale
Cookies d’analyse
Votre consentement
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Commandes et factures: 10 ans (obligation comptable)
Comptes clients inactifs: 3 ans après le dernier contact
Prospection commerciale: 3 ans après le dernier contact
Données de navigation (cookies): 13 mois maximum
6. Partageons-nous vos données ?
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, strictement pour l’exécution de nos services:
Prestataires techniques: hébergeur du site, service de paiement sécurisé
Transporteurs: pour la livraison des commandes physiques
Outils d’emailing: pour l’envoi de newsletters (si consentement)
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
Droit d’accès: Obtenir la liste de vos données que nous détenons
Droit de rectification: Corriger des données inexactes
Droit à l’effacement: Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
Droit à la portabilité: Récupérer vos données dans un format lisible
Droit d’opposition: Refuser l’utilisation de vos données pour la prospection
Droit de retirer votre consentement: À tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement (ex: newsletter)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à: contact@mondolinea.com
Nous répondrons dans un délai maximum d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Chiffrement HTTPS sur l’ensemble du site
Accès restreints et sécurisés à l’administration
Sauvegardes régulières
Mots de passe robustes
9. Transferts hors UE.
Vos données sont hébergées en [France / Union européenne]. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union européenne.
10. Cookies.
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre audience.
Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (panier, paiement, connexion). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies d’analyse : nous mesurons l’audience du site (ex: Google Analytics). Ces cookies nécessitent votre consentement.
Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences.
Un bandeau cookies vous permet à tout moment d’accepter, refuser ou personnaliser vos préférences.
11. Modifications de la politique.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Pour toute question: contact@mondolinea.com
⚠️ obligation supplémentaire liée à cette politique
Créer la page ne suffit pas. Vous devez aussi :
- Ajouter une case à cocher de consentement dans vos formulaires (contact, newsletter). Exemple : « J’accepte que mes données soient utilisées pour répondre à ma demande » — cette case ne doit jamais être pré-cochée.